Vanlige spørsmål

Har jeg behov for innlogging for å handle i nettbutikken?

Nei, innlogging er ikke nødvendig for å gjennomføre et kjøp. Du kan imidlertid opprette en brukerkonto dersom du ønsker å lagre leveringsinformasjon og få tilgang til din ordrehistorikk.

Kan DirectPrint brukes uten Cargonizer?

Nei, DirectPrint-løsningen må være koblet til en avsender i Cargonizer, og dette krever en gyldig lisens hos oss for å kunne benyttes.

Hvilke etiketter bør vi bruke?

Vi anbefaler fraktetiketter i formatet 102 x 192 mm, da disse er kompatible med alle typer forsendelser. Formatet følger standardene som benyttes av transportører i det norske fraktmarkedet.

Hva er fordelen med RFID etiketter?

Dersom du har en RFID-skriver, kan du dra nytte av å sende pakke i postkassen med RFID og Bring. Disse gir ekstra sporingspunkter under forsendelsen og gir deg bedre kontroll over pakkenes bevegelser helt til din postkasse.

Hva er fordelen med fanfold?

Man slipper å bytte rull etter 350 etiketter og kan dermed printe mye uten å måtte bytte rull hele tiden.
Etikettene krøller seg ikke når man skal legge etiketten sammen med plukklisten
Hvis du printer mange pakker jevnlig, vil fanfold-etiketter være en smart løsning. 

Flere spørsmål?

Hvis vi fortsatt ikke har svart på spørsmålet ditt, kan du kontakte oss nedenfor, så kommer vi tilbake til deg så snart som mulig.

Kontakt oss

Fyll inn kontaktskjemaet under, så tar vi kontakt så fort som mulig.
Åpningstider på kundeservice er alle hverdager fra 08-16.

Ved retur og reklamasjon må du sende e-post til post@logistra.no